Vous avez un projet de rénovation ? Vous vous
Vous avez un projet de rénovation ?
Vous vous posez pleins de questions :
plomberie, électricité = il faut avoir des bases sérieuses , ça ne s'improvise pas
_ prendre des artisans?????
il faudrait connaître les bons, ceux à qui on peut faire confiance
il faut être disponible pour surveiller le travail et s'assurer de la progression
difficile, surtout si vous n'êtes pas sur place
-prendre un chef de chantier pour surveiller à votre place ??????????????
je vais vous faire partager notre triste expérience
j'espère ainsi vous aider à choisir la meilleure solution pour vous
et vous empêcher de faire les mêmes erreurs que nous
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l'accumulation des problèmes pourrait vous faire croire à une fiction
tout ce que je vais raconter ici est la vérité-vraie, je n'ai rien inventé ni rajouté (Hélas!!!)
Tout s'est réellement passé de cette manière et sur un seul chantier
pas très douée pour l'écriture pas facile de résumer un an de galère si c'est trop pénible à lire allez à l'essentiel: les conseils et la conclusion
et en récompense une petite musique de relaxation
Nous avions un projet qui nous tenait à coeur ;
un projet qui devait nous aider à nous tourner vers l'avenir
et essayer d'oublier quelques années difficiles
Ce n'était pas un projet trop ambitieux
Mais nous partions avec des handicaps:
2 femmes face à des hommes ( sans beaucoup d'expérience dans le domaine de la construction)
d'un certain âge (pas possible de jouer de notre charme pour amadouer les artisans)
nous n'habitions pas tout près
et pas très disponibles puisque chacune seule avec nos enfants au lycée
--des expériences peu concluantes avec des artisans du coin
un couvreur qui a mis 6 mois entre le devis et le chantier
et qui s'est arrêté sans prévenir en milieu de chantier pendant au moins une semaine
la cause??? son déménagement donc en effet non prévisible!!!
--une équipe de « maçons-bricoleurs » qui nous ont refixé des volets en bois
fixations qui n'ont pas tenu un an !!!
donc pour être entièrement tranquilles , nous décidons de passer par une coopérative dont nous sommes sociétaires depuis plus de 30 ans et en qui nous avions une entière confiance la A* qui justement fait beaucoup de pub pour sa filiale la A*A*
A* = C.A.M.I.F et A*A* = C.A.M .I.F HABITAT
Nous paierons plus cher mais
nous faisons le choix de la tranquilité de la sécurité = engagements , contrat
du professionalisme , de l'expérience , de la rigueur
donc ils nous mettent en rapport avec leur maître d 'oeuvre agréé le plus proche de notre lieu de projet
Mr Archi comme Architecte (c'est du sérieux et de la compétence ça Madame)
Il a un collaborateur qui sera le chef de notre chantier mr CheCha
donc professionnalisme rigueur et expérience
Les artisans agréés sont sélectionnés, accompagnés et suivis :(disait la pub)
le tailleur de pierres Mr Raval comme Ravalement
Mr MaPlaGi (Ma comme Maçon Pla comme Plaquiste et Gi comme Gigolo il paraît -c'est lui qui le dit-que c'était son premier métier , apparemment il n'a pas fait fortune non plus dans ce métier-là)
et Mr PLE= électricier-plombier
les principaux personnages sont là
oups!! j'en ai oublié 2 les plus importants puisque ce sont ceux qui payent
ici avant les travaux (donc avec encore le sourire )
« Attention mesdames et messieurs dans un instant ça va commencer.... »
Avril 2008 : Visite avant chantier
avec le maître-d'oeuvre mr Archi (architecte)
nous avons préparé notre pense-bête avec les questions importantes à ne pas oublier
en premier le ravalement en pierres apparentes
nous avons repéré plusieurs maisons avec « pierres vues »
nous avons la chance d'avoir des murs avec des pierres magnifiques
et nous voulons vraiment les faire ressortir si cela est possible
d'après mr Archi, cela ne semble pas impossible, à voir avec l'artisan chargé du ravalement
mr Archi semble avoir très bien compris ce que nous voulons
il insiste sur le travail de qualité et les bons artisans
« je préfère ne pas faire le chantier plutôt que de faire du bricolage »(!!!)
il veut en faire peut-être un peu trop pour nous :
il veut -aller chercher les tomettes sous un carrelage pour les remettre au-dessus
-aller chercher des poutres que nous n'avons jamais vu donc existent-elles (?)
-encastrer les volets dans le faux plafond
Nous n'en demandons pas tant
nous voulons juste une maison plus facile à vivre (pour nos vieux jours) et mieux isolée
CONSEIL
enregistrez TOUTES les réunions et rendez-vous
même la
première
(nous regrettons amèrement ne pas l'avoir fait)
ça n'aura sans doute aucune valeur juridique
mais vous pourrez refaire entendre devant témoins (réunions de chantier par exemple)
certaines choses que vous aurez dites
ou qu'on vous aura dites
et que les autres auront « oublié»
et ainsi prouver qui est de bonne foi et qui est menteur
Juillet 2008 :réunion pour établir un prédevis
avec mr CheCha chef de chantier
nous expliquons il note
le ravalement : nous voulons des pierres vues
même si ce n'est que un peu apparentes
il semble avoir bien compris
nous voulons garder le cachet d'authenticité et de vécu des bâtiments
donc nous ne voulons pas quelque chose de parfait
donc
les seuils de porte sont usés mais on les garde
on garde également les « têtes de bergères » ( les accroches volets en forme de têtes)
les crochets de la cheminée aussi
(il suffit de les mettre de côté pendant la rénovation et de les remettre après
cela
semble simple et sans problèmes, simple mais ......)
nous lui montrons la porte-fenêtre achetée pour séparer la pièce à refaire ( 3 panneaux)
elle remplacera un mur qu'on fera abattre
cela agrandira les pièces et leur donnera plus de lumière
pour lui, pas possible de mettre cette porte-fenêtre qui est faite pour mettre sur l'extérieur (???)
il prend les dimensions pour nous commander une porte-fenêtre la plus proche possible de celle-ci
nous voulons changer toutes les portes les fenêtres et volets
nous insistons sur le fait qu'il y a une personne qui habitera la maison pendant les travaux
« pas de problèmes nous ferons pièce par pièce , la maison sera habitable »
3ième rendez-vous avec Mr CheCha et Mr R aval
avec Mr CheCha et Mr Raval
nous discutons du ravalement « pierres vues»
le maçon enlève un peu d'enduit et nous dit que cela sera possible
il nous parle d'enduit brossé
notre question :donc ça laissera apparaître quelques pierres????
nous y tenons donc nous en avons parlé à chaque rendez-vous
et à chaque personne concernée
mais nous n'avons rien enregistré
23 juillet nous recevons le pré-devis
le ravalement est passé de 30 000 (pour tous les murs =2 longueurs + le pignon)
à 48 000 en supprimant une longueur
il faut d'après mr Raval changer presque toutes les pierres autour des fenêtres
nouveau rendez-vous avec Mr Raval= tailleur de pierres et Mr CheCha
ils nous convainquent de la nécessité de changer les pierres
nous insistons pour qu'il garde le plus de pierres possible pour alléger la facture
et s'il garde certaines pierres , les neuves devront s'harmoniser
donc la maison gardera son charme ancien
et nous insistons encore
nous gardons les seuils de porte
nous insistons aussi pour qu'on nous montre des photos de murs avec pierres-vues
et des échantillons de couleurs pour les enduits
nous précisons couleur pierres, pas de jaune , ocre ou autre
CONSEIL
Prenez le temps de bien vous renseigner ailleurs.
Cherchez d'autres avis .
Insistez pour qu'on vous montre des exemples ou venez avec les vôtres
ou pour qu'ils vous emmènent sur des chantiers où ils ont fait ce genre de ravalement .
PRENEZ VOTRE TEMPS ...
rendez-vous avec Mr CheCha= pour discuter et changer certaines choses sur le prédevis
sur notre pense-bête il est écrit :
--fenêtre arrière 1 vantail au lieu de 2
--pas de fenêtres oscillantes
--les 3 portes d'entrées ont été choisies PAR QUI ???
nous insistons pour voir les modèles choisis
-pas possible il n'a pas de catalogue
mais nous voulons choisir !!!!!!!
vu le prix d'une porte et les différences d'aspect cela nous semble légitime
il m'enverra l'adresse internet du fournisseur
sur internet aucun prix
nous devons donc choisir sans connaître les prix(????)
nous avons beaucoup de mal à faire admettre notre choix=
les 2 portes sur le même côté identiques
pour la 3ième sur l'autre côté nous demandons sans barreaux mais avec volet
-je vais demander si c'est possible
nous n'avons jamais réussi à avoir de réponse
au bout de la ènième demande on nous a dit « impossible »point final
les 3 portes seront donc identiques
en fait , vue la suite des évènements, nous sommes persuadées qu'aucun changement effectué sur le prédevis n'a été retransmis aux artisans concernés
c'est ce qu'on peut appeler une bonne communication chef de chantier/entreprises
Fin Juillet le devis est signé avec les changements demandés
et avec la certitude que la maison sera habitable pendant le chantier
Nous signons également le contrat A*A*
CONSEILS
AVANT LA SIGNATURE
si vous le pouvez,( car vous pourrez
difficilement avoir les noms et adresses des entreprises ), vérifiez
auprès de chaque entreprise si les changements demandés
sur le devis ont bien été transmis
--attention à la durée des travaux
ne vous faites pas avoir par « on va mettre large parce que s'il y a des intempéries....
mais ce sera terminé avant »
ou faites mettre des durées différentes pour le ravalement et les travaux intérieurs
les travaux intérieurs ne sont pas perturber par les intempéries
-- faites indiquer clairement sur le contrat que quelqu'un habitera la maison pendant les travaux
et faites vous préciser ce qu'ils
entendent par « maison habitable »
n'oubliez pas que certains peuvent être de trèèès mauvaise foi .
vous ètes pressez???
tant pis prenez le temps de lire attentivement tous les termes du contrat
ce ne sera pas du temps perdu
AVANT LE DEMARRAGE DU CHANTIER
prenez des photos de tous les endroits où les artisans ont à intervenir
mais aussi les autres pièces
et les meubles
rangez et mettez à l'abri tout ce que vous pouvez